HGS boğaz köprü ve otoyollarda trafik sıkışıklığını önlemek için kullanılan ücretli geçiş sistemidir. Bu sayede araç sahipleri HGS sistemini kullanarak trafik sıkışıklığına mağdur kalmadan yollarına devam edecektir. Fakat araç sahipleri HGS kartlarını da sürekli bir limit olması gerekmektedir. HGS kartlarındaki bakiye sorgulama işlemlerini arada bile yaptırarak yolda mağdur olmalarını engelleyebilirler. HGS bakiye sorgulama HGS ürününün satın alırken araç sahiplerinin beyanı üzerine sisteme telefon numaraları kaydedilmektedir. Böylece HGS kartlarındaki bakiyelerin azalması durumunda araç sahiplerine bakiye bilgileri kısa mesaj olarak gönderilerek bilgilendirilir Günümüz de interneti hızlı bir şekilde gelişim göstermesi insanların hayatında büyük kolaylıklar sağlamaktadır. Önceden insanlar bazı işlerini kurum ve kuruluşlara giderek yaparken şimdi ise internet online üzerinden yapmaktadırlar. İnternet insanları hayatını o kadar kolaylaştırdı ki şimdi insanlar HGS kartlarını bakiye sorgulama işlemlerini de online sayfaları üzerinden bir linke tıklayarak yapabiliyorlar. HGS’ nin internet sayfası üzerinde HGS müşteri hizmetlerine veya PTT’nin resim internet sayfası üzerinden HGS kart sahipleri HGS bakiye sorgulama işlemlerini yapabilmektedirler. HGS kartı bakiye sorgulama işlemlerinizi internet sayfası üzerinde yapabilmek için üye olmanız gerekmektedir. Üye olabilmek için HGS müşteri hizmetlerinin online sitesine girerek HGS giriş linini tıklayarak verilen talimatlar üzerinden girilerek üyelik işlemlerini gerçekleştirmiş olursunuz. Ardında HGS bakiye sorgulama linkine girerek rahatlıkla bakiye sorgulama işlemlerinizi yapabilirsiniz. HGS bakiye sorgulamayı HGS ile anlaşmalı bankalardan da yapılabilmektedir. Ayrıca PTT kurumuna giderek bakiye sorgulama işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca HGS bakiye sorgulama işlemlerinizi akaryakıt ve Shell istasyonlarından da yapabilirsiniz. HGS bakiye sorguma yöntemlerinden birisi ise HGS hesabı açtırmaktır. HGS hesabı olması durumunda otomatik olarak sorgulamadan hesabınıza bakiye yükleme işlemleri yapılmaktadır. HGS bakiye işlemlerinizi sorguladıktan sonra bakiyenizin az kalması durumunda HGS yüklemesi yapmanız gerekmektedir. HGS yükleme birçok alternatifler bulunmaktadır. . HGS yüklemesini PTT AVM’ den yapılabilmektedir. PTT AVM ye eposta adresiniz ile şifrenize girerek üyelik işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bakiyelerinizi akaryakıt ve Shell istasyonlarından sorgulayabildiğiniz gibi bakiye yüklemi işlemlerini de gerçekleştirebilirsiniz. Ayrıca bakiye yüklem işlemlerini Türkiye Gov internet adresi üzerinden kolay bir şekilde gerçekleştirebilirsiniz. HGS kartları belirlenen limite düştüğünde benzin istasyonlarında bulunan yükleme noktaları marketler veya anlaşmalı büfelerden de yapılabilmektedir. HGS bakiye yüklemesi için PTT şubelerinde HGS kartlarınızı kullanarak PTT memurları tarafından yükleme işlemleri gerçekleştirilmektedir. HGS bakiye yükleme yöntemlerinden birsi ise PTT matiklerdir. PTT matiklere HGS kartlarını yerleştirerek cihazın yönlendirmeleri doğrultusunda bakiye dolum işlemlerini gerçekleştirmiş olursunuz. Bir diğer HGS yükleme yolları ise bank hesapları üzerinden bulunduğunuz yerler vasıtası ile yükleme işlemi yapmaktadır. Fakat bu işlem için bankanızı cep bankacılığı ile iletişim kullanarak yükleme işlemleri müşteri temsilcileri tarafından yapılabilmektedir. HGS yükleme işlemlerini kredi kartı ile de yapabilirsiniz. Kredi kartını kullandığınız bankaları arayarak bankalara vereceğiniz güvenlik doğrulaması bilgileri sonunda kredi kartı ile HGS bakiye yükleme işlemleri yapılabilmektedir. Bir diğer yöntem ise internet bankacılığını kullanmaktır. İnternet bankacılığı üzerinden yükleme işlemleri yaparken cep telefonu veya bilgisayarlar kullanarak internet üzerinden para transferi havale eft yapmayı bilmek gerekir. İnternet üzerinden bu işlemleri sıkıntı çekmeden kolaylıkla yapılan kişiler HGS bakiye yüklemesini de kolay yapabilirler. Yok, ben bunların hiç birisi ile uğraşamam diyenler için de bankalara talimat vererek HGS bakiye limitleri bitmeye yakın bankalar otomatik olarak HGS bakiye yükleme işlemlerini yapmaktadırlar. Bu sayede kişiler ne bakiye sorgulama nede bakiye yükleme işlemleri ile uğraşmak zorunda kalırlar. HGS bakiyeleri otomatik olarak yüklenir.